Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 777vnd

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa 777vnd ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Bạn", "Người dùng", "Thành viên") khi sử dụng toàn bộ dịch vụ được cung cấp tại trang web 777vnd.org và các ứng dụng liên quan.

Trong phạm vi Điều Khoản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "Nền tảng" có nghĩa là website, ứng dụng di động và tất cả dịch vụ trực tuyến do 777vnd vận hành.
• "Tài khoản" có nghĩa là hồ sơ cá nhân được tạo bởi Người dùng sau khi hoàn tất quy trình đăng ký.
• "Số dư tài khoản" có nghĩa là tổng số tiền VNĐ hiện có trong tài khoản của Người dùng, bao gồm tiền thực và tiền thưởng (nếu có).
• "Giao dịch cá cược" có nghĩa là bất kỳ hoạt động đặt cược nào được thực hiện trên nền tảng 777vnd, bao gồm cá cược thể thao, casino, đá gà và nổ hũ.
• "Tiền thưởng" có nghĩa là các khoản tiền hoặc tín dụng được 777vnd cấp cho Người dùng theo các chương trình khuyến mãi, với điều kiện vòng cược áp dụng riêng.

Điều Khoản này áp dụng cho tất cả Người dùng trên toàn lãnh thổ Việt Nam và bất kỳ khu vực địa lý nào khác nơi Nền tảng được truy cập. Người dùng có trách nhiệm tự xác định tính hợp pháp của việc sử dụng dịch vụ tại khu vực cư trú của mình.

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của 777vnd, Người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. 777vnd nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng mọi dịch vụ trên nền tảng.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không nằm trong danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định của cơ quan có thẩm quyền.
• Chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản trên nền tảng 777vnd. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực trong suốt quá trình đăng ký và sử dụng dịch vụ.
• Không sử dụng dịch vụ nhân danh hoặc thay mặt cho bên thứ ba mà không có sự cho phép bằng văn bản của 777vnd.

Quy trình đăng ký tài khoản tại 777vnd yêu cầu Người dùng cung cấp các thông tin cá nhân cơ bản bao gồm họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ. Mọi thông tin được cung cấp phải hoàn toàn trung thực và chính xác.

Người dùng có toàn quyền và trách nhiệm quản lý mật khẩu cũng như thông tin đăng nhập của mình. Một số nguyên tắc quan trọng về bảo mật tài khoản:

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên 777vnd – chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu qua bất kỳ kênh nào.
• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, tối thiểu 8 ký tự.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Đăng xuất tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị chung hoặc mạng Wi-Fi công cộng.
• Thông báo ngay cho 777vnd qua kênh hỗ trợ chính thức nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào trên tài khoản.

777vnd có quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ bất kỳ tài khoản nào nếu phát hiện thông tin cung cấp không chính xác, vi phạm điều khoản sử dụng, hoặc có dấu hiệu liên quan đến hoạt động phi pháp.

777vnd hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, và các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank và BIDV. Tất cả giao dịch phải được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

Quy định về nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu mỗi lần là 100.000 VNĐ. Không giới hạn số lần nạp trong ngày.
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng chính tên mình.
• Giao dịch nạp tiền thông thường được xử lý trong vòng 1-5 phút làm việc.
• 777vnd không chịu phí giao dịch cho người dùng khi nạp tiền qua các kênh chính thức.

Quy định về rút tiền:

• Mức rút tối thiểu mỗi lần là 200.000 VNĐ. Thời gian xử lý từ 5 đến 30 phút trong giờ làm việc.
• Người dùng phải hoàn tất xác minh danh tính trước lần rút tiền đầu tiên.
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng tên với thông tin đăng ký tài khoản 777vnd.
• Tiền thưởng chỉ có thể rút sau khi đã hoàn thành điều kiện vòng cược theo từng chương trình khuyến mãi cụ thể.
• 777vnd có quyền tạm giữ lệnh rút tiền trong tối đa 48 giờ làm việc để xác minh tính hợp lệ của giao dịch trong trường hợp phát sinh nghi ngờ bất thường.

Mọi hoạt động cá cược trên nền tảng 777vnd đều tuân theo các quy tắc chung sau đây, áp dụng cho tất cả sản phẩm bao gồm cá cược thể thao, casino live, đá gà và nổ hũ:

• Lệnh cược đã được xác nhận bởi hệ thống không thể hủy hoặc chỉnh sửa, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được ghi nhận chính thức từ phía 777vnd.
• Kết quả của tất cả các trò chơi do hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập xác định và là kết quả cuối cùng, không có tranh chấp.
• Trong trường hợp sự kiện thể thao bị hủy hoặc hoãn, 777vnd sẽ áp dụng quy tắc hoàn trả theo chính sách cụ thể của từng loại thể thao.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho mỗi loại trò chơi được quy định rõ trong trang sản phẩm tương ứng và có thể thay đổi theo thời gian.
• Trong trường hợp có sự không nhất quán giữa kết quả hiển thị trên giao diện người dùng và dữ liệu máy chủ, dữ liệu máy chủ sẽ được sử dụng làm cơ sở xác định kết quả chính thức.

777vnd cam kết đảm bảo môi trường cá cược công bằng, minh bạch cho tất cả thành viên. Bất kỳ tranh chấp nào liên quan đến kết quả cá cược cần được gửi đến bộ phận hỗ trợ trong vòng 24 giờ kể từ khi sự kiện kết thúc. Sau thời hạn này, kết quả sẽ được coi là đã được chấp nhận.

777vnd cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi đa dạng nhằm mang lại giá trị gia tăng cho người chơi. Tất cả khuyến mãi đều có điều khoản và điều kiện riêng, được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi tương ứng.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi tại 777vnd:

• Tiền thưởng chỉ được ghi có vào tài khoản sau khi Người dùng hoàn thành đầy đủ các điều kiện kích hoạt (thường là hoàn thành vòng cược hoặc đạt mức nạp tối thiểu).
• Điều kiện vòng cược (wagering requirement) được áp dụng cho tất cả các khoản tiền thưởng trước khi có thể rút ra. Điều kiện cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
• Mỗi Người dùng chỉ được hưởng thưởng chào mừng một lần duy nhất. Tạo nhiều tài khoản để hưởng thưởng nhiều lần là hành vi gian lận và sẽ bị xử lý nghiêm.
• 777vnd có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, trừ trường hợp Người dùng đã đủ điều kiện nhận thưởng.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi tiền mặt trực tiếp và chỉ dùng để tham gia cá cược trong phạm vi điều kiện vòng cược quy định.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây khi sử dụng nền tảng 777vnd:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình cá cược hoặc khai thác lỗi hệ thống.
• Tạo nhiều tài khoản để lợi dụng các chương trình khuyến mãi hoặc vượt qua các giới hạn cá cược được đặt ra.
• Sử dụng thông tin cá nhân giả mạo hoặc của người khác để đăng ký tài khoản.
• Thực hiện các giao dịch tài chính nhằm mục đích rửa tiền hoặc che giấu nguồn gốc tài sản bất hợp pháp.
• Đặt cược theo nhóm phối hợp (match-fixing, collusion) trong các trò chơi đối kháng nhiều người.
• Tấn công, xâm nhập trái phép hoặc cố tình làm gián đoạn hệ thống kỹ thuật của 777vnd.
• Sử dụng nền tảng 777vnd vào mục đích thương mại, bán lại dịch vụ hoặc hoạt động đại lý trái phép khi chưa có thỏa thuận bằng văn bản với 777vnd.
• Đăng tải, chia sẻ nội dung vi phạm pháp luật, xúc phạm danh dự hoặc quấy rối người dùng khác thông qua bất kỳ tính năng nào của nền tảng.

777vnd cam kết thực hiện đầy đủ các trách nhiệm sau đối với Người dùng:

• Cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến ổn định, bảo mật và công bằng theo đúng các điều khoản đã công bố.
• Xử lý các giao dịch tài chính một cách chính xác, kịp thời và minh bạch.
• Bảo vệ thông tin cá nhân của Người dùng theo Chính sách bảo mật được công bố tại chinh-sach-bao-mat.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng bằng tiếng Việt 24/7 qua các kênh chính thức.

Đồng thời, 777vnd có các quyền sau:

• Thay đổi, nâng cấp, hoặc tạm ngừng bất kỳ tính năng nào của nền tảng để bảo trì hoặc cải tiến dịch vụ, với thông báo trước hợp lý.
• Từ chối hoặc hủy bất kỳ giao dịch cá cược nào nếu có bằng chứng về gian lận, lỗi hệ thống hoặc vi phạm điều khoản.
• Yêu cầu xác minh danh tính bổ sung bất kỳ lúc nào theo yêu cầu tuân thủ pháp lý.
• Điều chỉnh tỷ lệ cược, mức cược tối đa/tối thiểu theo điều kiện thị trường và chính sách rủi ro nội bộ.
• Cập nhật Điều Khoản này bất kỳ lúc nào với thông báo phù hợp g ửi đến Người dùng qua email hoặc thông báo trên nền tảng.

777vnd cung cấp nền tảng cá cược trực tuyến theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và "theo khả năng sẵn có" (as-available). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 777vnd không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược, bao gồm cả trường hợp thua cược thông thường trong quá trình sử dụng dịch vụ.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của 777vnd, bao gồm lỗi mạng internet, sự cố máy chủ của bên thứ ba, hoặc các sự kiện bất khả kháng.
• Tổn thất phát sinh do Người dùng tự nguyện chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng 777vnd (nếu có).
• Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt, ngẫu nhiên hoặc mang tính hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

Tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của 777vnd đối với bất kỳ khiếu nại nào của Người dùng trong mọi trường hợp sẽ không vượt quá tổng số tiền mà Người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước ngày phát sinh khiếu nại.

777vnd cam kết mạnh mẽ với triết lý cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi hiểu rằng đối với một số người, cá cược có thể trở thành vấn đề nghiêm trọng ảnh hưởng đến sức khỏe tâm thần và tài chính. Vì vậy, 777vnd cung cấp các công cụ hỗ trợ sau:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua lỗ: Thiết lập mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định để kiểm soát rủi ro tài chính.
• Tự loại trừ tạm thời: Người dùng có thể tự khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng để nghỉ ngơi và lấy lại cân bằng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Trong trường hợp nghiêm trọng, Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn. Quyết định này không thể đảo ngược trong vòng 5 năm.
• Kiểm tra thực tế: Hệ thống sẽ gửi thông báo nhắc nhở sau mỗi 60 phút chơi liên tục để Người dùng nhận thức được thời gian đã sử dụng.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cá cược có vấn đề, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của 777vnd qua Zalo hoặc Telegram để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và giúp đỡ.

Tài khoản tại 777vnd có thể bị chấm dứt theo các trường hợp sau:

Chấm dứt theo yêu cầu của Người dùng: Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, Người dùng cần rút toàn bộ số dư hợp lệ. Tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ bị hủy.

Chấm dứt do vi phạm điều khoản: 777vnd có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức mà không cần thông báo trước trong các trường hợp:

• Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không chính xác.
• Tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi.
• Sử dụng phần mềm tự động hoặc can thiệp kỹ thuật vào hệ thống.
• Vi phạm nghiêm trọng bất kỳ điều khoản nào được quy định trong văn bản này.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, 777vnd có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản như một biện pháp bồi thường thiệt hại. Người dùng có quyền khiếu nại quyết định này trong vòng 14 ngày làm việc kể từ ngày nhận thông báo.

Luật áp dụng: Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều Khoản này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trước tiên.

Tính độc lập của các điều khoản: Nếu bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này bị coi là vô hiệu hoặc không thể thi hành theo quy định pháp luật, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.

Toàn bộ thỏa thuận: Điều Khoản này, cùng với Chính sách bảo mật và các chính sách cụ thể của từng sản phẩm, cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa 777vnd và Người dùng, thay thế mọi thỏa thuận hoặc cam kết trước đó.

Ngôn ngữ: Điều Khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa bản tiếng Việt và bản dịch sang ngôn ngữ khác, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

Liên hệ: Mọi thắc mắc liên quan đến Điều Khoản này, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ của 777vnd qua các kênh chính thức được liệt kê tại phần chân trang của website.